Brindar a los clientes un espacio donde puedan consultar y gestionar la informaci\u00f3n relacionada con sus env\u00edos permite ofrecer una experiencia m\u00e1s pr\u00e1ctica y organizada. En lugar de depender constantemente de la asistencia del personal para conocer el estado de sus paquetes o revisar la informaci\u00f3n de su cuenta, los clientes pueden acceder directamente a un \u00e1rea personalizada desde el sitio web de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Con nuestro software de gesti\u00f3n de env\u00edos es posible integrar el sistema de courier en la p\u00e1gina web para que los clientes puedan registrarse, obtener un casillero virtual y acceder a diferentes informaciones relacionadas con sus env\u00edos. <\/p>\n\n\n\n
Porque:<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Permite que los clientes consulten informaci\u00f3n de sus env\u00edos directamente desde la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Proporciona un espacio personalizado mediante el uso de un casillero virtual.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Facilita el acceso a informaci\u00f3n relacionada con paquetes, gu\u00edas y facturas.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Permite mantener informados a los clientes mediante notificaciones por correo electr\u00f3nico cuando cambia el estado de sus paquetes.<\/p>\n\n\n\n
Contar con estas herramientas permite que el sitio web de la empresa no sea solamente un espacio informativo, sino tambi\u00e9n un punto de acceso donde los clientes puedan consultar diferentes aspectos relacionados con sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n
El primer paso para facilitar la autogesti\u00f3n es ofrecer a los clientes un espacio donde puedan registrarse y acceder a sus propias informaciones.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT puedes:<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Integrar el sistema de courier directamente en la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Permitir que los clientes realicen su registro.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Proporcionar un espacio personalizado para cada cliente.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Asignar un casillero virtual despu\u00e9s de completar su registro.<\/p>\n\n\n\n
De esta manera, cada cliente puede disponer de un espacio desde el cual consultar la informaci\u00f3n relacionada con sus paquetes y env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n
El casillero virtual permite establecer un espacio dentro del sitio web donde el cliente pueda consultar la informaci\u00f3n asociada a sus paquetes.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT es posible:<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Crear un casillero virtual para los clientes registrados.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Asociar la informaci\u00f3n de los paquetes con el espacio correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Facilitar el acceso a los datos desde la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Centralizar diferentes informaciones dentro de la cuenta del cliente.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, el cliente dispone de un punto centralizado para consultar la informaci\u00f3n que necesita sin tener que depender de diferentes medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que el cliente inicia sesi\u00f3n, puede acceder a un \u00e1rea principal donde encuentra un resumen de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT puedes:<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Mostrar las gu\u00edas que el cliente tiene en tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Presentar el estado actual de sus gu\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Mostrar los paquetes que ha recibido.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Facilitar la consulta de las facturas correspondientes a sus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n
Este espacio re\u00fane informaci\u00f3n importante en un mismo lugar y facilita que el cliente pueda consultar el estado de sus operaciones desde su propia cuenta.<\/p>\n\n\n\n
El \u00e1rea de paquetes permite que los clientes tengan acceso a la informaci\u00f3n de aquellos paquetes que han llegado al almac\u00e9n provenientes de tiendas online.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT puedes mostrar:<\/p>\n\n\n\n
\u2714 N\u00famero interno del paquete.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Fecha en que fue agregado al sistema.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Remitente o persona que realiz\u00f3 el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Empresa de transporte que entreg\u00f3 el paquete.<\/p>\n\n\n\n
Esto proporciona al cliente una referencia organizada de los paquetes asociados con su casillero virtual.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de identificar los paquetes, el sistema permite presentar diferentes datos asociados a cada uno de ellos.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT es posible consultar:<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Peso del paquete en libras.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Volumen del paquete en pulgadas.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Estado actual del paquete.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Informaci\u00f3n relacionada con el transportista que realiz\u00f3 la entrega.<\/p>\n\n\n\n
Disponer de estos datos dentro de la cuenta facilita que el cliente pueda consultar la informaci\u00f3n de sus paquetes directamente desde el sitio web.<\/p>\n\n\n\n
La autogesti\u00f3n tambi\u00e9n puede complementarse con notificaciones que informen al cliente cuando se producen cambios en el estado de sus paquetes.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT:<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Los cambios de estado de los paquetes pueden generar notificaciones.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Los clientes reciben informaci\u00f3n mediante su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 El cliente puede conocer el estado actual de su carga.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 La informaci\u00f3n llega directamente al medio de contacto registrado.<\/p>\n\n\n\n
Esto permite mantener al cliente informado sobre sus paquetes sin que tenga que solicitar constantemente esta informaci\u00f3n al personal de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
El sitio web puede convertirse en un espacio donde los clientes tengan acceso a diferentes servicios relacionados con la empresa.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con el brochure de IKOMSOFT, la estructura web puede incluir:<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Recogidas en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Pagos en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Rastreo de paquetes.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Datos de contactos y oficinas.<\/p>\n\n\n\n
De esta manera, la p\u00e1gina web puede reunir diferentes funcionalidades que permiten al cliente interactuar con los servicios de la empresa desde un mismo entorno.<\/p>\n\n\n\n
Cuando los clientes cuentan con un espacio propio para consultar sus informaciones, pueden acceder directamente a los datos disponibles en su cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT puedes:<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Proporcionar acceso personalizado mediante el sitio web.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Centralizar informaci\u00f3n de paquetes y env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Facilitar la consulta de facturas y gu\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Mantener disponibles diferentes servicios desde la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
Esto convierte el sitio web en una herramienta complementaria para la gesti\u00f3n de las operaciones de los clientes.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Acceso personalizado.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Informaci\u00f3n centralizada.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Consulta de paquetes.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Notificaciones automatizadas.<\/p>\n\n\n\n
\u2714 Servicios en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo es ofrecer una plataforma web que no solamente presente informaci\u00f3n sobre la empresa, sino que tambi\u00e9n permita a sus clientes acceder a diferentes herramientas y consultar la informaci\u00f3n relacionada con sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n
Facilitar la autogesti\u00f3n de los clientes mediante un sitio web permite crear un espacio donde puedan acceder directamente a la informaci\u00f3n relacionada con sus paquetes, gu\u00edas, facturas y cuenta. Con un sistema integrado a la p\u00e1gina web, la empresa puede ofrecer una experiencia m\u00e1s organizada y proporcionar diferentes servicios desde un mismo entorno.<\/p>\n\n\n\n
Con IKOMSOFT:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u25a0 Tus clientes pueden registrarse y obtener un casillero virtual.<\/p>\n\n\n\n \u25a0 Pueden consultar sus gu\u00edas, paquetes recibidos y facturas.<\/p>\n\n\n\n \u25a0 Pueden visualizar informaci\u00f3n detallada de sus paquetes.<\/p>\n\n\n\n \u25a0 Pueden recibir notificaciones por correo electr\u00f3nico cuando cambia el estado de sus paquetes.<\/p>\n\n\n\n \u25a0 Pueden acceder a diferentes servicios disponibles desde la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n Nuestro software de gesti\u00f3n de env\u00edos te permite integrar las funcionalidades de tu empresa de env\u00edos hasta tu propio sitio web, creando un espacio donde tus clientes pueden acceder a la informaci\u00f3n de sus operaciones y utilizar diferentes servicios de manera m\u00e1s directa y organizada.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Brindar a los clientes un espacio donde puedan consultar y gestionar la informaci\u00f3n relacionada con sus env\u00edos permite ofrecer una experiencia m\u00e1s pr\u00e1ctica y organizada. En lugar de depender constantemente de la asistencia del personal para conocer el estado de sus paquetes o revisar la informaci\u00f3n de su cuenta, los clientes pueden acceder directamente a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1647,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1646","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-envio-de-paquetes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1646"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1654,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1646\/revisions\/1654"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ikomsoft.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}