Software para Empresas de envío de encomiendas IKOMBOX
Con nuestro software de paqueterías usted puede facilitar los procesos de su empresa de carga marítima, aérea o terrestre para toda América. Este sistema le ayudará a tomar el control de sus clientes y manejar los recursos de su empresa. Nuestro sistema está conformado por módulos como Clientes, Guías ( Facturación ), Ruteo, Artículos, Recoger, Conduce, Ing./Gast., Rastreo, Reportes, Consolidado, Estimados, Configuraciones especiales, Permisos y privilegios de usuarios. Todo en una sola plataforma incluyendo un soporte técnico y entrenamiento de calidad. Nuestro sistema también contiene informes estadísticos, novedades y otras soluciones integrales con alto valor agregado.
Detalles de los módulos de nuestro Software de Paquetería
Clientes
Le permite controlar sus clientes y sus cuentas por cobrar para de esta manera reducir riesgos, preocupación e inseguridad que se puedan generar dentro de su empresa.
Recogidas
Este módulo le permite tener el control de las recogidas de paquetes solicitadas por el cliente ya que trabaja conjuntamente con una APP que le permite de manera rápida y sencilla conseguir la ubicación del cliente que solicita la recogida utilizando nuestra herramienta de geolocalización. (Se integra a su página web).
Rastreo de paquetes
Le permite controlar y llevar registros históricos de estatus de cada paquete recibido en la oficina de origen de envío y al mismo tiempo los clientes pueden darle un seguimiento continuo a los paquetes que han enviado por medio de la página de la empresa (se integra a su página web).
Facturación y estimados, móvil y de oficina
Permite confeccionar facturas o guías de envíos de manera sencilla y rápida, el cliente podrá recibirla de manera física, por Email, SMS o WhatsApp. Este módulo tiene como función la facturación por volumen o peso para el modo marítimo, aéreo o terrestre, también puedes facturar artículos sin medidas y productos pre registrados de acuerdo al precio del artículo configurado para cada país.
La Facturación soporta:
► Múltiples consignatarios
► Cálculos de precios en base a países, zonas, clientes, agencias y condiciones especiales.
► Colocación de valor declarado (Se pueden colocar fijos)
► Valor asegurado (Se pueden colocar fijos)
► Otros cargos (Se pueden colocar fijos)
► Cargos por entrega (Se pueden colocar fijos)
► Descuentos (Se pueden colocar fijos)
Conduce
Este módulo le permite controlar la entrega de paquetes en el país de destino. Permitiéndole crear rutas para choferes de acuerdo a cada zona. también puede utilizar una APP para entregar de forma digital.
Pagos
Control cada pago e historial de facturas pagadas realizadas por el cliente, también integrado a su página web sus clientes podrán pagar facturas en Línea.
Artículos PRE-registrado
Control de precios para cada artículo, estos pueden ser adaptados para cada país, agencias o sucursales, dependiendo su destino de envío.
Ingresos y Gastos
Lleve el control del flujo de dinero de su empresa tanto de ingreso como egreso.
Un ejemplo de Gasto es el de Contenedor y Combustible.
Un ejemplo de ingreso es el de la venta de cajas y tanques así como el de envío.
Reportes
Le permite imprimir informes de cuentas por cobrar, facturas, cobros, recogidas, clientes. ingresos y gastos, agencias, lista de empaques, entre otros...
Novedades
Es un módulo muy especial el cual se encarga de alertar al usuario de todo lo que acontece en el software, algunos ejemplos son los pagos realizados por medio de su página web y solicitudes de servicios por medio de su página web, quejas o reclamación por artículos perdidos o dañados.
Manejo de múltiple agencias y sucursales
Nuestro sistema se especializa en el manejo de agencias y múltiples sucursales desde una misma cuenta. Con clientes, pagos, facturación, inventario, precios, reportes y configuraciones de usuarios independientes.
Cobros de Impuestos
El sistema permite cobrar impuesto y seguros a la totalidad de la factura o a una parte específica. Todo configurable de acuerdo a cada país de destino.
Consolidado
Consolidación de carga para múltiples proveedores de servicios.
Ruteo
Puedes colocar en ruta un paquete comprado por internet o en cualquier parte del mundo y durante su proceso de envío ir informando a su cliente el estatus de la carga. Una vez llega el paquete se puede realizar una factura y un cobro al cliente.
Permisos
Hoy en día la seguridad es crucial, es por eso que nuestro sistema incluye manejo de accesos, permisos y privilegios de usuarios detallados para cada módulo.
Tablero de Informe
Nuestro sistema cuenta con un tablero de informe el cual nos mantendrá al tanto de la facturación transcurrida en cada día, mes o año, así como también comparación de ingresos por contenedor y tendencia de comparación con el año anterior.
APP Móvil
Nuestra APP móvil está orientada al sistema operativo Android, esta le permite realizar facturas con una tablet, móvil o equipo PDA, al momento de realizar la recogida de paquetes en la casa del cliente.
también le permite al conductor ahorrar combustible y manejar por los lugares correctos y menos concurridos.
Con ella puede acceder a la lista de precios de cada artículo detallado por países.
La app también permite que el cliente pueda firmar las declaraciones de la factura de manera digital y recibirla ya sea por medio de un SMS, por Email o WhatsApp. Entregando este tipo de comprobante le permitirá ahorrar dinero ya que no tendría que utilizar facturas físicas con papel carbón o doble copias.
Es importante resaltar que la APP está sincronizada con el sistema al momento. Siempre y cuando el equipo cuente con conexión a internet.
Fotos a los envíos
Es de vital importancia que pueda tomarle fotos a todos los envíos tanto cuando se reciben como cuando se entregan. Esto le evitará muchos problemas innecesarios con clientes que lo intentarán fastidiar alegando que la mercancía llegó con alguna imperfección cuando en realidad se recibió de la misma manera en que se entregó.
Nuestro sistema evitará este tipo de problemas ya que puedes tener captura de fotos de los envíos. Tanto de recepción como de entrega.
Maestro de fórmulas
Con esta funcionalidad podrás utilizar múltiples fórmulas de cálculo dependiendo del país a donde vaya la carga.
Ejemplo:
Venezuela: PIE CUBICO LARGE X WIDTH X HEIGHT / 1728
Chile: DECIMETRO LARGE X WIDTH X HEIGHT / 1000
Colombia: ENVIO AEREO LARGE X WIDTH X HEIGHT / 166
Maestro de precios
Puedes colocar precios por clientes, por promoción, por rangos, con infinidades de condiciones como por ejemplo. Valor por Kg, o Fijo, o a cualquier zona determinada de envío.
Módulo de entrega con Tablet
Puedes entregar los paquetes en su destino con una tablet o móvil. Esto le permitirá ahorrar tiempo y dinero además de que una vez los destinatarios firman se actualiza en el sistema al momento de que X carga fue actualizada y entregada.
Uso de escáneres
El seguimiento de paquetes va más allá de realizar un envío a tiempo. No hay nada peor que saber que sus paquetes llegaron a su ubicación pero no sabes dónde están. Los errores y demoras en las entregas a última hora afectan negativamente la productividad de su negocio y son una fuente de confusión innecesaria en estos tiempos.
Es por eso que IKOMSOFT ha desarrollado un sistema de escaneo llamado IKOMSOFT TRACKING, el cual le permite escanear sus mercancías en cada movimiento del proceso de la entrega y al mismo tiempo hacer un seguimiento continuo de sus paquetes brindándole los siguientes beneficios:
• Rastreo en línea: sus clientes podrán rastrear sus paquetes desde su página web.
• Eficiencia: ahorre tiempo en buscar paquetes.
• Velocidad en las entregas
• Rendición de cuentas: sepa cuándo llegan los paquetes y a dónde fueron enviados.
Para tener el control de los envíos, los usuarios de la aplicación deberán escanear el código de barra impreso cada vez que se vaya a asignar un nuevo estatus de paquete.
Una vez entregados todos los paquetes, tendrá una cadena de seguimientos y transacciones para saber exactamente dónde está cada paquete. Cada paso del proceso de entrega tiene una confirmación realizada por SMS o correo electrónico. En el caso de que algo se pierda o no se entregue, tendrá un registro preciso que sea fácil de generar informes sobre dónde está exactamente el paquete y quién es responsable de él.
En nuestro módulo Rastreo de paquetes situado en ikomsoft.com se proporciona la información más actualizada acerca del estado de cada envío. La información sobre el movimiento se captura cada vez que se escanean las etiquetas situadas en la caja o tanque. Verifique Rastreo periódicamente para obtener actualizaciones del progreso de sus paquetes.
Creación y control de zonas avanzadas para recogidas y entregas de paquetes
Nuestro programa para control de paqueterías te permite crear zonas geográficas en un mapa para así poder determinar de manera automática a qué zona pertenece cada recogida o envío al momento de realizar el registro tanto de las recogidas como de las entregas.
Modificación para titulares de cuentas
EL titular de la cuenta tiene derecho a solicitar modificación del software así como también a creación de nuevos módulos que se adapten a los procesos cambiantes de su empresa.
Modos de pago soportados por la aplicación:
PAYPAL: Para el cobro de los servicios la aplicación hace uso de la API y Los servicios de Paypal (http://www.paypal.com). El cual permitirá procesar Cobros por tarjetas de crédito.
Creamos su página web y manejamos sus redes sociales
El diseño gráfico de la web está incluido y seguirá el estilo de la marca. Para ello necesitamos disponer del manual de imagen de la empresa así como de todos los elementos de la marca existentes.
• Logotipo en formato vectorial.
• Paleta de colores oficial.
• Tipografias oficiales.
• Estilo de imagen.
• Cualquier otro elemento relevante para el diseño de la web.
La estructura web tienen las siguientes secciones:
• Inicio. Resumen de la imagen y servicios de la empresa.
• Quienes somos. Describe el origen y trayectoria de la empresa.
• Servicios. Productos y servicios que la empresa ofrece.
• Recogidas en línea. Zona donde el cliente podrá solicitar una recogida, esta le llegará al sistema de manera automática.
• Pagos en línea. El cliente podrá pagar sus facturas con tarjeta de crédito en su página web.
• Rastreo de paquetes. El cliente podrá ver el estatus de sus paquetes en su página.
• Contactos. Sedes, oficinas, sucursales y contacto online.
Recursos:
Preguntas Frecuentes de sistema
Documentación del Software
