Colocar un cliente en lista negra en ikomsoft
10 de enero de 2023
Colocar a un cliente en una lista negra en IKOMSOFT podría ser utilizado para indicar que no se debe trabajar más con ese cliente debido a algún problema o inconveniente. El proceso para colocar a un cliente en la lista negra podría variar dependiendo de la versión de IKOMSOFT que esté usando, pero en general, el proceso podría ser el siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta de IKOMSOFT y haga clic en el menú «Clientes» en la barra de navegación principal.
- Busque y seleccione el cliente que desea poner en la lista negra.
- En la página del perfil del cliente, busque la opción «Reporte y Seguimiento» (puede variar dependiendo de la versión de IKOMSOFT)
- En el campo Servicio, seleccione si desea bloquear el servicio al cliente seleccionado.
- (Opcional) Puede agregar una nota o comentario para indicar el motivo por el cual se bloqueó al cliente.
- Confirme la acción de poner en lista negra al cliente.
Después de esto, el cliente se marcará como bloqueado y ya no podrá asignar tareas a ese cliente.
Si necesitas ayuda adicional sobre como colocar un cliente en lista negra en ikomsoft, no dude en contactarse con nuestro departamento de soporte.