¿Cómo registrar una reclamación de un envío en IKOMSOFT?

Para registrar una reclamación de un envío en la factura en Ikomsoft, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ikomsoft y accede a la sección de facturas.
2. Busca la factura relacionada con el envío que deseas reclamar y haz clic en ella para abrirla.
3. Busca la sección en la parte de abajo de «Detalles de guía» en la página de la factura y verifica que los datos sean correctos. Si necesitas hacer cambios, hazlos antes de continuar con el proceso de reclamación.
4. Busca la pestaña «Reclamación» y haz clic en ella.
5. Completa el formulario de reclamación con la información relevante, incluyendo detalles sobre el problema del envío y cualquier información de seguimiento o referencia que tengas.
6. Asegúrate de guardar la información de la reclamación antes de salir de la página.

Es importante tener en cuenta que Ikomsoft tiene diferentes versiones y características dependiendo del país o región, por lo que los pasos específicos pueden variar ligeramente. Si tienes problemas para registrar una reclamación de un envío en una factura en Ikomsoft, consulta la sección de ayuda del programa o ponte en contacto con el soporte técnico para obtener más ayuda.